Автоматизация бизнес-процессов для малого и среднего бизнеса
Снимаем ручную работу: заявки и CRM
Заявки сами попадают в CRM, отчёты собираются без ручных выгрузок, бот отвечает клиентам и передаёт сложные вопросы человеку. Берём задачу целиком и доводим до работающей системы, без переписывания того, что у вас уже есть.
Сначала прикинуть выгоду? Калькулятор окупаемости за 30 секунд
Здравствуйте! Сколько стоит доставка до двери?
Доставка 2-3 дня, 350 ₽. Оформить заказ?
Пример сценария. Похожий кейс
Как это работает
Заявка, заказ или отзыв появляется в одном месте, а нужный человек сразу получает задачу. Без копирования между вкладками и таблицами.
Сценарий автоматизации
проверяет, раскладывает, напоминает
Что автоматизируем
Заявки с сайта, из мессенджеров и звонков сами попадают в CRM. Ответственный получает уведомление, ни одна не теряется.
Подробнее →Бот собирает заявку, отвечает на типовые вопросы и передаёт сложные человеку.
Подробнее →Остатки, цены и ИИ-ответы на отзывы WB, Ozon и Яндекс Маркета.
Сводки по продажам и деньгам собираются сами.
Ассистент отвечает сотрудникам и клиентам по регламентам, прайсам и инструкциям и показывает источник.
Подробнее →Цены конкурентов и остатки поставщиков по расписанию.
Python, n8n, интеграции, веб-разработка, аудит процессов.
Смотреть все →Сколько это стоит
Точную стоимость и срок фиксируем в плане после разбора.
Сложность определяется объёмом работы, а не технологией: ИИ, чат-боты и интеграции бывают на любом уровне. Эксплуатация после запуска обычно 4-15 тыс. ₽ в месяц: сервер, оплата сервисов и нейросетей, поддержка.
Разбор задачи и расчёт окупаемости бесплатно. Опишите процесс, и мы скажем, какой это уровень и с чего начать.
Калькулятор
Три цифры о вашем процессе. Остальное типовое: бюджет 55 000 ₽, поддержка 4 000 ₽ в месяц, автоматизация берёт на себя 85% работы.
Кейсы
Главный кейс
Читать кейс«Качественное исполнение заказа, поддержка проекта и соблюдение всех условий.»
XXXCOM, заказчик
Отзывы клиентов
Как работаем
Четыре шага. На каждом понятно, что вы получаете и сколько это стоит.
Вы описываете процесс, мы задаём вопросы и считаем окупаемость на ваших цифрах. На выходе план со сроком и стоимостью.
Собираем первый рабочий вариант и сразу проверяем рискованные места на живых данных.
Подключаем к вашим системам, донастраиваем и закрываем сценарии ошибок.
Следим за качеством и надёжностью, добавляем новые сценарии, когда процесс растёт.
Частые вопросы
Не нашли свой вопрос? Спросите в Telegram, отвечаем в будни за несколько часов.
Лучше всего это подходит командам, где много ручных действий, несколько несвязанных систем, высокая нагрузка на входящие запросы или разрозненная база знаний. Типовые кейсы: поддержка, продажи, операционные команды, интернет-магазины и внутренние процессы с большим количеством повторяющихся шагов.
Обычно нужен короткий разбор текущего процесса, примеры реальных входящих данных, описание желаемого результата и список систем, которые участвуют в процессе. Для RAG-задач нужны примеры документов или база знаний. Полный доступ к рабочим системам не всегда нужен сразу - часто достаточно тестового контура или ограниченного доступа.
Простая задача обычно занимает от 3 дней, средняя от 7 дней, срок сложной зависит от числа систем и согласований. Первый рабочий прототип обычно готов за несколько дней. Сроки растут, если в проекте много систем, согласований, нестабильные данные или высокие требования к обработке ошибок.
Цены собраны в блоке «Сколько это стоит» выше: три уровня по сложности. Сложность зависит от числа систем, нестандартных случаев и состояния данных, а не от технологии: ИИ, чат-бот или интеграция бывают на любом уровне. Вилка нужна, потому что точный объём виден только после разбора задачи, а в плане цена уже фиксированная. Внутри уровня цену двигают требования к проверкам и запасные сценарии на случай сбоя. Эксплуатация после запуска считается отдельно, помесячно. Крупный проект делим на этапы, и каждый этап оцениваем по своему уровню.
После запуска работа обычно не заканчивается. Нужно посмотреть логи, отловить пограничные случаи, усилить маршрутизацию, донастроить промпты, добавить уведомления и убрать слабые места, которые проявляются уже на реальной нагрузке. Цель - не просто показать демо, а довести систему до стабильной эксплуатации.
Да, но доступ должен быть ограничен только тем, что реально нужно для задачи. Можно работать через доступ только на чтение, тестовый контур, обезличенные примеры или поэтапный запуск. Если проект затрагивает чувствительные данные, границы доступа лучше согласовать до начала внедрения.
Заполните форму: задача, файлы, бюджет. Отвечаем в течение нескольких часов в будни и обычно в течение дня на выходных. Если удобнее в мессенджере - напишите в Telegram, текст сообщения уже подставлен.