Реальный заказ · Авито · ИИ

ИИ-ассистент для Авито под специфику бизнеса

Клиенту был нужен ИИ-бот для Авито, настроенный под его специфику: отвечать покупателям в чатах и передавать заявки дальше. Сам клиент в технической части не разбирался, поэтому важно было не только сделать бота, но и помочь во всём разобраться.

Задача клиента

Клиент искал разработчика, чтобы запустить ИИ-бота на Авито. Бот должен был отвечать покупателям в чатах и передавать заявки туда, где с ними работают: в Telegram или CRM. Просто создать бота было мало: его нужно было настроить под специфику клиента. По словам самого клиента, он в этом не разбирался и в какой-то момент даже засомневался в затее.

Что сделано

Бот отвечает покупателям в чатах Авито и передаёт заявки в Telegram или CRM. Инициативу по проекту взяли на себя и довели работу до конца: бот адаптирован под задачи клиента, а по ходу работы помогли клиенту во всём разобраться.

Пример чата на Авито: покупатель спрашивает о наличии и доставке, ИИ-ассистент отвечает и оформляет заявку, которая уходит менеджеру в Telegram или CRM
Ассистент отвечает покупателю в чате Авито и передаёт заявку дальше.

Отзыв клиента

Огромное спасибо Владимиру! Искал разработчика для ИИ-бота на Авито. Отклик Владимира был самым грамотным. Мало просто создать бота, его нужно было настроить под мою специфику. Я в этом ничего не понимаю, в какой-то момент даже засомневался в затее. Но Владимир взял инициативу в свои руки, проявил терпение и довел дело до конца. Помог во всем разобраться и адаптировал бота под мои задачи. Теперь у меня есть отличный ИИ-ассистент. Суперпрофессионал, рекомендую на все 100%!

Oleg7557 · реальный заказ

Как обычно устроено такое решение

Ниже общий принцип, по которому строят ИИ-ассистента для Авито. Это не подробное описание проекта клиента: состав и настройки в каждом случае свои.

Вход

Сообщения покупателей в чатах Авито, сведения об объявлениях и правила, по которым бизнес отвечает: условия, цены, ответы на частые вопросы.

Логика

ИИ-модель готовит ответ по базе знаний бизнеса и в его тоне, а когда покупатель готов к покупке, собирает заявку.

Передача заявок

Заявка уходит туда, где с ней работает менеджер: в Telegram, CRM или в оба места. Вместе с ней передаётся переписка, чтобы не переспрашивать покупателя.

Настройка под специфику

Основная работа обычно не в подключении, а в настройке: какие вопросы закрывает бот, чего он не обещает, когда зовёт человека и как говорит с покупателем. Эти правила уточняют на реальных диалогах.

Пример схемы ИИ-ассистента для Авито: сообщение покупателя, поиск ответа в базе знаний, ответ ИИ в чат и передача заявки в Telegram или CRM
Ассистент отвечает в чате, а готовую заявку отдаёт туда, где с ней работает менеджер.
Похожая задача?

ИИ-ассистент для Авито под специфику бизнеса

Опишем, как настроить такого ассистента под ваши объявления, вопросы покупателей и передачу заявок. Без обязательств.

Получить план автоматизации