Задача клиента
Заказ был на Telegram-бота для HR с тремя задачами. Первая: принимать отклики и проводить кандидата через анкету. Вторая: онбординг новых сотрудников. Третья: опросы и заявки от сотрудников.
Реальный заказ · Telegram · HR
HR-бот в Telegram: кандидаты, онбординг, опросы и заявки
Клиенту нужен был HR-бот в Telegram сразу для трёх задач: отклики и анкета кандидата, онбординг новых сотрудников, опросы и заявки сотрудников.
Что сделано
Сделан HR-бот в Telegram, который закрывает все три задачи: отклики и анкета кандидата, онбординг сотрудников, опросы и заявки сотрудников. По словам клиента, он сделал даже больше, чем оговаривали, терпеливо вносил правки без задержек
.
Отзыв клиента
Отличный специалист, сделал даже больше, чем оговаривали, терпеливо вносил правки без задержек. Всем рекомендую.
Morfius777 · реальный заказ
Как обычно устроено такое решение
Ниже общий принцип, по которому строят HR-бота в Telegram для нескольких задач. Это не подробное описание проекта клиента: сценарии, вопросы и место хранения данных в каждом случае свои.
Кандидаты
Бот принимает отклик, задаёт вопросы анкеты, берёт резюме файлом или ссылкой и сразу передаёт готовую анкету ответственному.
Онбординг
Новый сотрудник получает материалы и задачи первых дней по шагам, а HR видит, на каком этапе человек и где он застрял.
Опросы и заявки
Сотрудники проходят опросы и оставляют заявки в одном боте, без писем и личных сообщений. Каждая заявка получает ответственного и статус.
Хранение
Ответы и заявки складываются в таблицу или CRM. Ничего не теряется в личных чатах, а HR видит все обращения в одном месте.
Похожая задача?
HR-бот в Telegram: кандидаты, онбординг, опросы и заявки
Опишем, какую часть HR-работы удобно перенести в Telegram и как это связать с вашими таблицами или CRM. Без обязательств.